当前位置:百科知识 > 知到生活旅游答案

问题描述:

[多选] 当宾客有补卡服务需求时,前台伙伴应有哪些注意事项()
A.如宾客未带证件,为确保宾客财产安全,请宾客告知入住房号、入住人姓名、入住人联系电话、核对PMS 系统信息 B.同时要进入公安上传系统进行人像对比 C.信息确认无误后根据补卡流程进行操作 D.感谢宾客理解及配合,礼貌和宾客道别
参考答案:查看
答案解析:
☆收藏

随机题目