问题描述：
[单选]
采取面谈方式提出消费投诉的，银行保险机构（）要求投诉人在其指定的接待场所提出。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，（）推选代表，代表人数不超过（）名。
A．应当 应当 5；
B．可以 应当 3；
C．应当 可以 5；
D．可以 应当 5。
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上一篇：投诉人提交书面投诉材料的，（）由投诉人签字或者盖章。银行保险机构已经掌握或者通过查询内部信息档案可以获得的材料，（）要求投诉人提供。
下一篇：银行保险机构应当畅通投诉渠道，设立或者指定投诉（），配备（）等设备记录并保存消费投诉接待处理过程，加强消费投诉管理（）建设，规范消费投诉处理（）。
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