问题描述：
[单选]
服务对象通过多渠道实时咨询前期已反映过且部门正在处理中的诉求。服务对象愿意耐心等待的情形：坐席：“您好，经查询，您之前向我平台反映的诉求目前部门正在处理中，若部门有答复意见到我平台，会第一时间对您进行回访，请您保持电话畅通，感谢您的配合！”（）
A．对
B．错
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