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[单选]管理职能划分为计划、执行、组织、控制四个部分。

[问答]“科学管理”理论的主要内容。

[问答]计划工作的方法有哪些？

[问答]正确的激励应遵循的原则有哪些？

[填空]人的行为模式：（）、动机和（）之间的关系。

[填空]绩效考核的方法评分量表法、配对比较法、强制选择法、（）、现场考评法、行为锚定评分量表法、（）和目标管理法。

[填空]组织结构可以用复杂性、（）和（）三种特性来描述。

[填空]决策分为（）、澄清、（）三个阶段。

[填空]按照计划规划的期限来划分，可划分为长期计划、（）和（）。

[填空]计划工作的特征可以概括为五个主要方面，即目的性、（）、普遍性、效率性和（）。

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