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铁路客运系统考试
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[单选]
《铁路旅客运输规程》第一百二十二条规定,丢失的旅客携带品、行李、包裹找到后,承运人应迅速通知旅客、托运人或收货人领取,如旅客、托运人或收货人不同意领取时,按()处理。
[单选]
《铁路旅客运输规程》第一百二十二条规定,丢失的旅客携带品、行李、包裹找到后,承运人应迅速通知旅客、托运人或收货人领取,如旅客、托运人或收货人不同意领取时,按遗失物品处理。
[单选]
《铁路旅客运输规程》第一百二十二条规定,丢失的旅客携带品、行李、包裹找到后,承运人应迅速通知旅客、托运人或收货人领取,撤销一切赔偿手续,收回()。
[单选]
《铁路旅客运输规程》第一百二十二条规定,丢失的旅客携带品、行李、包裹找到后,承运人应迅速通知旅客、托运人或收货人领取,撤销一切赔偿手续,收回部分款额。
[单选]
购买时发票3000.《铁路旅客运输规程》第一百二十一条规定,发生事故,收货人要求赔偿时,应在规定的期限内提出并应附下列哪个()文字材料。
[单选]
《铁路旅客运输规程》第一百二十一条规定,发生事故,收货人要求赔偿时,应在规定的期限内提出并应附下列()文字材料。
[单选]
《铁路旅客运输规程》第一百二十一条规定,发生事故,收货人要求赔偿时,应在规定的期限内提出并应附下列哪个()文字材料。
[多选]
旅客乘务组的乘务形式,根据列车种类和运行距离,分别采用()
[单选]
领用票据时,必须由领票人与票据管理人员办理领用手续,并()后办理签收。
[单选]
凡是在乘务中,旅客向乘务工作人员咨询或投诉的问题和事项,第一受理者必须给予明确解答和报告,不准搪塞、回避和隐瞒不报,这是路风工作中的()。
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