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商品营业员试题库
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[单选]
食品生产经营过程必须使用的洗涤剂,消毒剂应当得人体()。
[单选]
维护尊严权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其()得到尊重的权利。
[单选]
搜集与所售商品相关的信息,如()等各种不同的媒体。
[单选]
消费者和经营者发生消费权益争议,双方没有仲裁协议的不能通过()方式解决。
[单选]
炫耀心理是追求()的商品,以显示自己的地位、身价。
[单选]
通过提供赠品或免费品尝,使顾客产生(),从而变潜在购买力为现实购买力。
[单选]
《中华人民共和国计量法与实施细则》,第三章计量器具管理的第十七条规定,适用计量器具不得破坏其准确度,损害()的利益。
[单选]
商品的化学性能是指商品()各种外界因素对其发生化学作用的能力。
[单选]
服务规范包括服务用语规范、接待技巧规范、清洁卫生规范和()规范。
[单选]
柜组核算就是()。
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