客房服务员-第13页-百科知识题库-简明问答题库

当前位置：百科知识 > 客房服务员

分类：

旅游历史科学天文体育文学音乐文化法律常识政治地理影视化学生活自然军事其他

[单选]一般客用品的规格要求是面巾长不小于是（）毫米，宽不小于300毫米，重量不低于110克。

[单选]床单的基本品质是（），白色为主，布面光洁，透气性能良好，无疵点、污渍。

[单选]客人被激怒且情绪情绪激动，有时要求饭店做出某种承诺，这种投诉称为（）。

[单选]一个团队是否有亲和力和战斗力，关键取决于领头人，特别是基层管理者，拥有一部分权力，应该成为团队（）。

[单选]刷洗恭桶污渍，需用时间（）分钟/间，而员工一天的工作量为80间，循环周期每月刷洗一次。

[单选]制定客房清扫标准的原则是饭店的经营方针和市场行情、（）和“三方便”准则。

[单选]下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是（）。

[单选]劳动者解除劳动合同，应当（）通知用人单位。

[单选]硫酸钠的（），主要清除尿碱，用于清除卫生间恭桶。

[单选]客房床的种类很多，一般普通双人床的尺寸规格为（）。

<<<11 121314 15 > >>

随机题库