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客房服务员
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[单选]
吸尘器的应用范围有(),家具,帘帐、垫套和地毯等均可用其清洁。
[单选]
贵宾抵达饭店前三级保卫方案对路线保卫的措施是()。
[单选]
打蜡机有单刷、双刷及三刷机,单刷机使用最广。单刷机的速度有慢速()和高速()。
[单选]
在讲课前,准备好教案首先要()。
[单选]
擦洗恭桶水箱属计划卫生,每擦洗一间大约需要10分钟,而员工每天工作量为()间。
[单选]
下列不属于加强成本控制关键的内容是()。
[单选]
客房的销售工作()。
[单选]
影响客房服务工作定额的因素有员工的素质水平,工作环境,(),器具的配备。
[单选]
根据饭店的档次,规模定员,按全员量定工种和岗位的人数,客房部人数约占饭店总人数的()。
[单选]
刷洗墙纸,需用时间20分钟/间,而员工一天的工作量为()间。
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