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[判断]
运营时间内,必须保证车站出入口开放,除非行调命令关闭车站或需暂时关闭车站或在出入口控制客流。
[判断]
遇发现酒醉乘客时,应劝阻进站,必要时通知公安。
[判断]
为避免服务纠纷,处理问题时应注意易人、易地、易性处理。易性即讲求原则性与灵活性的有机结合。
[判断]
当乘客因自身原因要求退票时,应根据其要求办理退票。
[判断]
当盲人乘客使用盲人证进站时,应向乘客讲明有关乘车规定,并说:“对不起,您的证件不能进站乘车,请您购票进站。”
[判断]
车站联锁道岔宗关站6组,硚口站4组,崇仁路站3组,大智路站8组,黄浦路站3组。
[判断]
储值票过期,则可以选择在付费区对其进行更新。
[判断]
乘客乘坐一个车程既超时、又超程,须按最高单程票价补交超时车费。
[判断]
单程票一经售出,概不退票。
[判断]
下达运营结束命令后,票箱、钱箱自动清空。
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