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[填空]（）是指普调考、技能竞赛、新员工结业考试或技能竞赛等规模较大的考试考核活动。
[填空]培训教材的编写要始终把握突出其技能操作性特点，确保以技能为主、（）为辅的开发原则。
[填空]培训教材侧重于培训的（），要求做到一看即懂、一看即会操作。
[填空]培训教材开发的根本要求是与培训目的相符、推陈出新、系统性和（）原则，要牢牢围绕培训目标的实现，始终不能偏离这个主线。
[填空]教材开发应首先分析培训课程、培训对象及目标要求，确定教材开发的（），然后分析并确立教材的层次、结构等。
[填空]问卷法是对随机样本、（）或总体进行调查或民意测验。问卷形式包括开放式、（）和封闭式三种。
[填空]交谈分为两种情况，其中（）是以标准的模式向所有的受访者提出同样的问题；（）是由访谈者针对不同的受访者提出不同的开放式问题以获取所需的信息。
[填空]（）指的是访问者根据与受访人面对面的交谈，从受访人的表述中发现问题，进而判断出培训需求产生的真正原因。
[填空]学员在学前进行（）是上课前的准备，是提高学习效率的重要途径。
[填空]培训师通过一定的途径对学员进行学习方法的传授、诱导和诊治的方式称为（）。
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