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[单选]佩戴公司吊牌式工号牌正确位置是（）

[单选]标准的坐姿应该是不将椅座坐满，以坐满椅座（）为宜。

[单选]窗口服务人员提倡的四声服务，指的是（）

[单选]《电信条例》正式颁布实施的日期是2000年（）

[单选]按照《电信条例》，电信经营者应免费提供下列哪项服务（）

[单选]MicrosoftExcel是一个（）应用软件。

[单选]（）就是要热情周到地为客户服务，为客户排扰解难。

[填空]应用文是单位或个人的（）、（）时所形成和使用的具有一定格式的文章的总称。

[填空]应用文特点（）。

[填空]钱，手机都要进入（）和（）。

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