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[单选]每月（）推送当月新权益，下月（）前未领取权益失效（）
[单选]权益从领取日起计算（）内为有效期，逾期失效。（）
[单选]传承一星会员入会标准（）
[单选]一、单选题1、客户进线表示元保的人一直打电话给他，说什么重疾险，要求别再打给他打电话，坐席下列处理正确的是（）
[单选]客户名下有两份众惠保单，进线退保最近扣费的一笔，坐席挽单拦截后，要求把另一份保单也退掉的，下列处理正确的是（）
[单选]首信的客户进线想要查元保经纪的保单，下列处理正确的是（）
[多选]二、多选题1、下列属于外部投诉的是（）
[多选]小明打客服热线4006050860进线咨询名下有几份保单，下列可以告知客户的是（）
[多选]下列属于外投的是（）
[单选]班组安全管理应遵循什么原则？
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