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初级客房服务员试题
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[单选]
收回租借物品时应注意检查,发现损坏时应()
[单选]
服务员保持面容清洁、头发整齐、面带微笑、和蔼可亲是()的基本内容之一。
[单选]
()是现代新型饭店时期的一个显著特征。
[单选]
客人退房时,服务员应()。
[单选]
泰国人大多信奉佛教,在进庙时必须()。
[单选]
下列关于家具保养知识中,哪一项是正确的()。
[单选]
中国佛教基本上可分为汉族地区佛教、()和云南傣族等地区部派佛教。
[单选]
客房清扫前的准备工作应包括()
[单选]
藏族人最喜爱的一种饮料是()。
[单选]
空客房整理的主要内容是()。
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