汽车营销师-第28页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]汽车综合服务包括售前服务、售中服务、售后服务的全过程。

[单选]对现阶段工作可能出现的问题具有心理准备，并对问题制定相应的防范措施称之为成本意识。

[单选]仪态是一种不说话的语言，是在很大程度上反映一个人的素质、修养不被别人信任的程度。

[单选]选择二级网点没必要太复杂，谁能买车就选谁，其他都无所谓。

[单选]与顾客的初次接近的关注焦点不是产品的销售，而应专注在建立关系、缩短人与人之间的距离上，进而有目的的让顾客对你所设计的销售方案留下深刻印象。

[单选]营销方案一旦制定好就可以执行，没必要进行控制。

[单选]未来企业的竞争日趋集中在非价格竞争上。

[单选]汽车经销企业的汽车产品及包括有形的部分，又包括无形的部分。

[单选]销售员的任务是卖车，进行市场调查是与销售员无关的工作。

[单选]但企业发生顾客投诉时，必须由当事人与顾客协商解决。

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