问题描述:
[多选]
公务舱旅客登机后,乘务员进行了饮料预定但后续未提供;为了要一瓶水按了四五次呼唤铃没人理;空姐在客舱过来过去不理人。产生旅客需求得不到满足的原因是:
A.服务错忘漏
B.旅客呼唤铃不响应
C.巡舱质量不高,未及时发现旅客需求
D.乘务长没有关注公务舱巡舱质量
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