问题描述:
[单选]
客户来电表示自己是某某领导,要求参加这个月的两会,我们应该立即上报给班长跟进()判断题
A.对
B.错
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上一篇:对于客户反映“已故、身故、去世”销户或过户不成功的敏感问题,一线话务代表需要准确记录客户到达营业厅、到达营业厅时间、营业厅不处理原因记录,出工单,工单节点( )移动业务→基础服务→销户→已故销户→办理规范→办理不成功,生成投诉工单后,立即通过“拉铃--已故机主销户催单(全省)”上报给质量管理室,并电话通知13922995398
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