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[问答]咨询人员在判断企业市场细分的分析是否有效时，主要分析3点，即可衡量性、可占领性、可盈利性，其中，可衡量性是指（）。A.企业结合自身的长期发展目标选定细分市场B.企业利用现有的人力、物力和财力及营销能力必须足以进入并占领所选定的子市场C.企业所选定的细分市场的规模与购买力足以使企业有利可图D.细分市场不仅范围界定清晰，可以识别，而且各细分市场的规模大小可以测量和比较

[问答]为了唤起消费者的需求，利用广告宣传介绍商品，使消费者产生购买的欲望，并主动到零售商店指名购买的促销策略属于（）。A.“吸引式”策略B.“推人式”策略C.“推销式”策略D.“周期式”策略

[问答]促销组合应根据产品所处生命周期的不同而有所不同。在（），应着重进行差别化宣传，突出本企业产品的特点和优势，刺激人们对本产品的需求，依靠良好的质量和有效地宣传，使消费者对产品产生偏爱，从而扩大产品的销售。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

[多选]全面质量管理的正确理念有（）。

[问答]咨询人员在对某企业进行职务分析之后，选取了知识、技能、自我概念、特质、动机五项作为评估应聘者的依据。此属于员工招聘咨询流程的哪个环节（）。A.前期调研，明确招聘策略B.明确招聘职务的评估标准C.确定评估方案和招聘实施D.提交招聘评估报告

[问答]（）是为了实现公司财务目标和客户目标，公司要不断改进内部管理，使之能满足财务和客户目标的需求。A.财务目标B.客户目标C.内部管理目标D.学习和创新目标

[问答]这种结构，员工能获得多少薪酬完全依赖于工作绩效的好坏。当员工的绩效非常优秀时，薪酬则非常高，而当绩效非常差时，薪酬则非常低甚至为零是：（）。A.高弹性薪酬结构B.高稳定薪酬结构C.调和型薪酬结构D.无弹性薪酬结构

[问答]以下关于风险和风险管理的说法，错误的是（）。A.风险是指因可能的损失而导致预期收益的不确定性B.风险具有两面性，一方面风险可以创造价值，即所谓高风险高收益;另一方面，风险可能带来损失，即所谓要控制风险C.风险来源于不确定性，风险的大小也受不确定性程度高低的影响D.风险管理要求企业放弃追求收益最大化

[问答]战略可以划分为：（）。A.企业总体（公司层）战略B.业务层战略C.岗位层战略D.职能层战略E.职务层战略

[问答]培训效果的测定是一项非常复杂的工作。在运用成本收益分析法测定培训成本时，以下描述正确的是（）。A.考查培训成本只考查培训直接成本B.考查培训成本只考查问接成本C.学员参加培训而损失的时问是间接成本D.培训管理与工作人员的薪资属于培训直接成本

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