初级质量工程师-第36页-百科知识题库-简明问答题库

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[问答]关于记录的特殊性，下列叙述不正确的是（）。A.是文件B.记录不能用作追溯的场合C.通常无须控制版本D.记录的作用是阐明结果、提供证据

[问答]质量保证的基础和前提是（）。A.保证质量B.质量策划C.质量管理D.保证质量、满足要求

[问答]作为社会中介组织的质量专业技术人员，其执业行为具有授权范围内的证明效力，为此必须具备的能力有（）。A.质量认定：对企业的产品质量和服务质量的状况能够进行客观、科学的认定，出具有关的技术报告B.质量监督：根据委托，对产品及服务的过程和结果能够进行及时有效的监督并出具有关报告C.质量评定：对重要质量标准、关键过程控制、质量管理体系审核能够实施客观的评价D.质量仲裁：在供需双方对产品质量或服务质量产生纠纷时，能够根据委托作为第三方提出权威性仲裁意见E.质量咨询：在开展质量改进、体系认证、质量培训等咨询活动中，能够提供为企业所接受、使企业满意并能取得实际效果的咨询报告

[问答]为了不断改进产品和服务，该公司决定进行顾客满意度调查，调查主要针对已购买该公司电脑的顾客，这些顾客分别为该公司的（）。A.过去顾客B.内部顾客C.目标顾客D.潜在顾客

[问答]特性是指可区分的特征，下列特征属于功能性特征的是（）。A.机械性能B.气味C.可靠性D.飞机的最高速度

[问答]下列关于“特性”的论述，错误的是（）。A.特性可以是固有的也可以是赋予的B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性

[问答]关于领导作用，下列说法不正确的是（）。A.领导尤其是最高管理者具有决策和领导一个组织的关键作用B.最高管理者应建立质量方针和质量目标C.领导者应制定组织的发展战略，规划组织的蓝图D.领导是组织之本

[问答]石川馨认为推行日本的质量管理是经营思想的一次革命，下列不属于其内容的是（）。A.质量第一，面向消费者B.下道工序是顾客，用数据、事实说话C.尊重人的经营，机能管理D.全员参与，过程方法

[问答]当销售者与消费者约定了产品质量担保条件，并且该条件相对于国家规定的产品质量担保条件有利于消费者时，按照（）执行。A.约定的产品质量担保条件B.国家规定的产品质量担保条件C.由消费者决定D.由销售者决定

[问答]《产品质量法》规定了生产者、销售者的产品质量义务，其中，销售者的产品质量义务包括（）。A.产品包装必须符合规定要求B.保持产品原有质量C.严格执行进货检查验收D.严禁销售假冒伪劣产品E.保证销售产品的标识符合法律规定要求

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