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[单选]
哪项活动属于发布管理的职责?
[单选]
公司要在内网上增加一个图形设计工作站,由于要通过网络传送大容量的图片数据所以必须增加网络的带宽,哪个管理过程负责批准实施增加带宽?
[单选]
下列哪个概念属于变更管理的范围?
[单选]
哪个管理过程负责协调一个新软件的发布实施?
[单选]
下列哪种变更必需要经过变更管理的授权?
[单选]
下列哪项是错误控制的基本任务?
[单选]
问题控制是问题管理的组成部分,问题控制的首要活动是识别并记录问题,向识别问题要采取的第一个步骤是A
[单选]
下列哪项工作不属于问题管理的职责?
[单选]
问题管理过程是如何支持服务台的工作的?
[单选]
有一个网络故障影响了200个用户。与此同时,总经理的打印机也出现了故障,而他急于想打印一份报告。可以从这些信息得出下列哪个结论?
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