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当前位置:百科知识 > 初级客房服务员试题

问题描述:

[单选] 饭店客史档案管理工作一般归由()负责承担。
A.客房部 B.前厅部 C.总经部 D.销售部
参考答案:查看无
答案解析:无
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上一篇:一般的有关团体订房的合同规定,旅行社要求取消订房起码在原定团队抵达前()天通知饭店,否则按合同收取损失费。 下一篇:根据国际惯例,饭店对预先订房的客人,会为其保留房间直至抵店当天的()。

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