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当前位置:百科知识 > 初级客房服务员试题

问题描述:

[多选] 下列属于客房预订方式的有()。
A.信函订房 B.电话订房 C.计算机网络订房 D.口头订房
参考答案:查看无
答案解析:无
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上一篇:观察能力的实质就在于善于想顾客之所想。 下一篇:服务员在进行客房清洁时,打开2301房间,发现房间零乱,客人的衣服扔在沙发和床上,书桌上摊满了书籍,茶几上摆放着客人吃剩的食物,作为服务员,应如何处理?

  • 我要回答: 网友(216.73.216.221)
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