问题描述：
[单选]
"舆情上报分类：涉及订单外费用司机来电：表示自己在宁波被工作人员忽悠加入，接不到订单，要求退还保证金，不愿意前往分公司，如果平台不退，就找12315投诉"
A．无需上报
B．邮件报备GR
C．邮件报备PR
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