问题描述：
[多选]
高级柜员的岗位职责包括（）。
A．办理柜面现金和非现金复杂业务交易
B．严格执行内控制度和操作规程，防范操作风险
C．发现客户销售机会，做好营销和推荐工作
D．作为营运主管后备履行相应职责
E．遵循标准化服务语言和行为规范，展现网点精神
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