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问题描述：

[填空] 城市轨道交通服务质量特性主要表现在安全、可靠、快捷、（）、便捷和舒适六个方面。
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上一篇：服务设计质量控制主要包括以下七个方面的工作( )明确设计职责，（）、服务提供和质量控制规范，评审设计工作，确认三个规范和控制设计更改。 下一篇：服务补救包括情感、物质和（）。

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ATP工作原理是将信息不断从地面传至车上，从而得到列车当前容许的安全速度，依此来对列车实现速度监督及管理。（）
列车运转流程指的是列车运用过程，包括三个环节，即列车出车、列车回库收车及列车场内检修及整备作业。（）
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线路能力是系统综合能力的反应，决定于旅客需求量，从而影响运输能力。线路能力计算依据：线路、列车折返设备、车辆段设备、牵引供电设备。（）
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