问题描述：
[多选]
评估依据包括（）
A．针对服务目标的专项测评
B．服务监测检查结果
C．服务反馈
D．服务人员
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(3.16.83.84)
- 热门题目: 1.顾客在购买服务之前，往往不能 2.下列选项中，（）是礼仪的作用 3.服务营销时代，烟草商业企业要