问题描述：
[多选]
客户致电反映其电话仅能打出，不能打进，客服代表该如何处理？。
A．-请客户确定电话是否挂好
B．-有可能是因为客户的话机做了呼叫转移，可建议客户取消所有呼叫转移后再试
C．-告知客户网络可能出现繁忙
D．-走故障单流程
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：遇客户无理取闹时，表达方式不正确的是（）。
下一篇：正确的声音表达技巧包括哪些？。
- 我要回答: 网友(18.188.135.3)
- 热门题目: 1.中国电信企业行为准则中，诚信 2.中国电信企业行为准则中，客户 3.服务单下单规范中，录入必填项