问题描述:
[单选]
客服代表接待投诉最基本的态度是()。
A.-同理心
B.-就事论事,不偏不倚
C.-虚心接受错误
D.-保持镇定,仔细聆听
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.119)
- 热门题目: 1.为保证客户在境外的正常使用, 2.手机无条件呼叫转移的开通方式 3.天翼属于电信的移动业务品牌。
