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[问答] 现场服务零售客户的方式有哪些?(回答标题即可)
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网上订货对从事一线服务营销工作的客户经理工作职能必须随之发生转变。
网上订货是代表电子商务时代的到来,使得烟草行业整个服务工作模式发生巨大变化。
网上订货平台可以采用视频形式在网上与客户进行沟通交流及时解决客户问题。
客户经理需要定期提醒零售客户关注电子商务平台上发布的新信息,避免因不了解而错失商机。
网上订货这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台,客户经理与客户之间能进行沟通互动,但客户与客户之间不能进行互动。
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