问题描述:
[多选]
下列关于服务营销的消费者的描述正确的是()。
A.服务市场的消费者是多元的、广泛的、复杂的
B.消费者的购买动机和目的各异
C.同一服务产品对所有的消费者作用都是一样的
D.同一服务产品的消费者可能涉及社会各界对不同类型的家庭和人
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