问题描述:
[多选]
当客户致电反映宽带无法正常使用时,客服代表应如何进行预处理?。
A.-致歉:很抱歉,影响您的使用!
B.-转投诉专员
C.-致歉:很抱歉,对您的使用带来不便!
D.-不用理会
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(3.145.94.199)
- 热门题目: 1.中国电信目前有天翼、号码百事 2.客户来电表示经常需要手机上网 3.当遇到客户使用方言,但客户能