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问题描述:

[多选] 监控中心接到业主反映高空抛物,怎么办?
A.当有业主反映高空抛物时请问是哪一栋?谢谢您的告知,请问现场有人受伤吗?为了安全起见,请不要靠近,我们马上安排人员前去查看处理。 B.业主回答后,监控值班人员用对讲机通知当班班长和巡逻岗,要求5分钟内赶到现场了解情况,安抚业主情绪。如有人受伤需要立即拨打120急救电话 C.5.拨打部门负责人电话将事件和处理情况进行汇报,询问是否需要报警处理。6.拨打管家电话,请管家随救护车一起陪受伤人员到医院就医。 D.做好事件的详细记录。
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