问题描述:
[单选]
“先生/小姐,我们非常理解您此时的感受,我们尽快将您反映的问题处理好,给您带来的不便我们感到非常抱歉。”这位客服代表使用了哪种投诉处理的方法?
A.-委婉否认法
B.-承认错误法
C.-平抑怒气法
D.-转化法
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.119)
- 热门题目: 1.CDMA的优势与特点包括() 2.189邮箱登录方式有()。 3.3G产品的意义()。
