问题描述：
[单选]
如果业主反复地电话投诉、书信投诉、拒交物业服务费等，将影响物业服务企业的正常工作，甚至会影响企业的（）。
A．营业水平
B．品牌声誉
C．收益利润
D．质量水平
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上一篇：物业管理档案通常有纸介质和电子媒体形式两大类，检索利用与安全保管也应根据档案的介质、不同特点，采取（）措施分别使用处理。
下一篇：按照建设部、财政部《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》（建住房[1998]213号）的规定，在出售公房时，售房单位按照一定比例从售房款中提取，原则上多层住宅不低于售房款的（）。
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