问题描述：
[单选]
大堂经理当时处于空闲状态时，主动礼貌迎接客户并主动问询：“您好！请问您办理什么业务！／有什么需要帮忙的？”等。在忙碌情况下，如果目光触及客户，无须微笑或点头示意，可以因忙于手头工作而忽略客户。
A．对
B．错
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：当客户走进柜台时，柜面经理以“您好！请问您办理什么业务？”如客户先于柜面经理说出需求，柜面经理无需复述客户需求或根据客户需求进一步询问。
下一篇：办理业务过程中如需客户等候，柜面经理主动告知客户并说明原因，回到工作岗位后需要向客户的耐心等待致谢。
- 我要回答: 网友(3.129.71.13)
- 热门题目: 1.毒物报警值根据有毒气体毒性和 2.（）设施属于消防设施。 3.（）单位应当有注册安全工程师