初级客房服务员试题-第78页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]服务人员的仪容是容貌和（）的总称。

[单选]随着经济的发展，干洗在饭店洗衣服中地位越来越重要，干洗译为（）。

[单选]蒙古族人最喜爱的颜色为（）。

[单选]客房中心必须严格执行钥匙的收发制度，其他部门人员需入房工作时，应（）。

[单选]收取客人送洗衣物应注意清点衣物数量，西装一般应注明（）。

[单选]使用清洁剂清洗地毯后，还应要（）以免地毯受损。

[单选]三星级饭店标准客房内的家具设备配置要使客人具有（）。

[单选]为了免除客人受所携带婴幼儿的托累，方便客人外出或其它活动，饭店可为客人提供（）。

[单选]标准客房应具备睡眠、盥洗、书写、起居和（）五大区域功能。

[单选]标准间客房的起居空间在（）。

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