初级客房服务员试题-第80页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]防盗是客房安全工作的重要内容，下列做法错误的是（）。

[单选]客房服务员清扫房间时，如遇门上挂有“请勿打扰”牌应（）。

[单选]清扫住客房，房内的电话铃响了，而客人不在房内你应该（）。

[单选]淮扬菜的主要名菜有：大煮干丝、叫化鸡、鸭包鱼翅和（）等等。

[单选]清洁卫生间的恭桶时，先应冲水。目的是为了（）

[问答]客人向你纠缠时，怎么办？

[问答]当发现客人患有传染病时，怎么办？

[单选]按国际惯例，客人遗留物品保存期一般为（），特别贵重的物品可延长半年。

[单选]客房部遗留物品室通常（）由专人整理一次。

[单选]客人住店期间，要经常保持客房整洁，服务员应每天（）打扫卫生。

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