旅游管理-第27页-百科知识题库-简明问答题库

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[多选]针对顾客关系的基本策略包括（）。

[多选]根据公关活动带来利益涉及的范围大小，旅游公关活动效果可以分为（）。

[多选]选择传播媒介一般情况下，要考虑以下诸要素：（）

[多选]以下哪种具体形式属于实像传播？（）

[多选]按公众对旅游组织的认同程度分类，可以分为（）。

[多选]对公共关系人员的职业道德素质要求包括（）。

[多选]公共关系专题活动的特点表现在（）。

[多选]以下哪些组织内部原因可能会导致旅游公共关系危机的发生？（）

[多选]旅游公关礼仪是旅游公共关系活动的重要组成部分，其作用具体表现在（）。

[多选]按公众对旅游组织的重要程度分类，可以分为（）。

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