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餐厅服务员初级试题
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[问答]
上菜时,桌面不够摆放怎么办?
[问答]
客人询问餐厅以外的事怎么办?
[问答]
开餐期间,两桌客人同时提出服务要求怎么办?
[问答]
客人点菜后,因等候时间太长提出不要怎么办?
[问答]
如果包间订重怎么办?
[问答]
客人用餐中,孩子哭闹怎么办?
[问答]
因对菜品不熟,给客人点错了菜怎么办?
[问答]
客人对你的服务很满意,邀请你到他公司或酒店工作,你该怎么办?
[问答]
对老年客人来用餐需注意什么?
[问答]
对上次用餐不满意,这次来酒店故意挑毛病的客人怎么办?
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