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[问答]试述原型法的基本思想。

[单选]规模小的饭店以及以内部接待为主的饭店可以将（）纳入客房部，不另设独立机构。

[多选]全面质量管理的基本要求可概括为“三全一多样”，其中“三全”指的是（）。

[问答]试述国外行政组织编制管理的发展趋势。

[单选]综合自然景观类旅游资源的特质明显，以下不属于该类型资源描述的是（）

[单选]协调中、西厨房的关系，是饭店公关部门的工作职责，不属于总厨师长的岗位职责。

[单选]不属于加工厨师长岗位职责的选项是（）

[单选]不属于中餐厨师长岗位职责的选项（）

[多选]跨国公司的文化人力资源管理主要有哪四种模式（）。

[多选]跨国公司人力资源管理主要模式有（）

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