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[单选]下列（）是属于饭店“软件”。

[单选]客房抹尘时要用（）抹布。

[单选]三星级以上饭店必须至少有（）间以上客房可供出租。

[单选]下列不属于温州名小吃的是（）。

[单选]（）的特点是防虫蛀、防潮湿、防静电，并具有观赏价值和使用价值。

[单选]走客房清扫完毕，应将空调开关调至（）。

[单选]为减少人员编制，现在较多饭店的客房服务模式采用（）。

[单选]夜床服务时间一般从晚上（）开始。

[单选]一般饭店规定会客时间不超过晚上（）。

[单选]住客房清扫时如看到客人有外衣放在椅子上，（）。

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