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当前位置:百科知识 > 初级客房服务员试题

分类: 旅游 历史 科学 天文 体育 文学 音乐 文化 法律 常识 政治 地理 影视 化学 生活 自然 军事 其他
[单选]服务员可以给生病的客人拿相对应的药吃。
[单选]标准套房大体上由会客间(客厅)、卧室、浴室组成,通常包括两个较大的单元空间。
[单选]走廊的门及床玻璃:每二天擦尘,地面每三天吸尘。
[单选]按规定补足客用品:A.巾类;B.浴液;C.牙具;D.浴帽;E.卷纸;F.杯具;G.垃圾袋。
[单选]消毒“三缸”的顺序是面盆、恭桶内壁、浴缸、恭桶座板。
[问答]请简述表情语言。
[单选]卫生间使用沐浴液、洗发液的液体分配器取代传统的一次性容器,仅仅为了当作一个卖点。
[单选]客房的类型是其区别于其他酒店的一个重要的方面。
[单选]客房服务员的要求是每天负责整理16―19间客房。
[单选]通电设备使用要合乎操作要求,不需要定期检查、维修。
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