初级客房服务员试题-第76页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]2010版星评标准规定饭店星级标志使用有效期为（）年，期满后应进行重新评定。

[单选]（）酒店应有运行有效的计算机管理系统，前后台联网，有饭店独立的官方网站或者互联网主页，并能够提供网络预订服务。

[单选]（）服务既是一种专业化的酒店服务，又是一个国际化的民间专业组织，此外还是对具有组织会员资格的酒店礼宾部职员的特殊称谓。

[单选]为客人办理入住登记手续，译为（）

[单选]原则上，饭店安全避难场所与饭店建筑距离控制在（）范围内。

[单选]（）酒店停车场应有残疾人停车位，靠紧出入口或电梯。

[单选]（）酒店门厅及主要公共区域应有符合标准的残疾人出入坡道，配备轮椅，有残疾人专用卫生间或厕位，为残障人士提供必要的服务。

[单选]（）酒店应有康体设施，布局合理，提供相应的服务。

[单选]（）酒店应有两种以上规格的会议设施，有多功能厅，配备相应的设施并提供专业服务。

[单选]通常合同规定旅行社取消订房应在团体原定抵达日期前（）天通知酒店，否则，按合约规定收取一定数额的取消费。

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