初级客房服务员试题-第77页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]（）酒店应18小时提供送餐服务。

[单选]（）酒店应设立商务中心，为客人办理传真、复印、打字、国际长途电话等商务服务。

[单选]（）酒店应有商品部，出售旅行日常用品、旅游纪念品。

[单选]（）酒店客房应有背景音乐，音质良好、曲目适宜、音量可调。

[单选]高星级酒店宾客平均侯梯时间应在（）以内。

[单选]高星级饭店至少每（）客房应配备1台客用电梯。

[单选]客房电梯间到走廊端头客房的距离应控制在（）之内。

[单选]客房走廊净高不得低于（）。

[单选]（）是酒店在营业旺季为最大限度地提高客房经济收入而采用的一种价格，一般是在标准价的基础上上浮一定的百分比。

[单选]为避免地毯纤维在清洗中受损，服务员发现地毯局部污渍时，应（）。

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