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[多选]顾客来查找订单，手机号未查询到订单，该如何处理？

[单选]餐厅/三方客服来访，我们有不同于顾客的单独流程处理，无需报开头语和邀评语

[单选]顾客投诉原味鸡比上次的小，这次只是一个鸡腿/两个原味鸡有一个明显比另一个小

[单选]顾客进线说“餐点还没收到，收到凉了怎么办”

[单选]产品错/漏送（顾客进线直接要求退款），如何回复？

[多选]我的蛋挞碎了/饮料撒了，该如何处理？

[单选]产品有口感/包装/质量问题（顾客进线直接要求退款），如何回复？

[多选]土豆泥怎么没有带勺子？

[多选]顾客投诉汉堡里面有头发，该如何处理？

[单选]流程图通常设定几个流程区间（）

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