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[单选]工信部越级申诉市公司回单时限是多少小时？

[单选]个人信息保护教育培训工作要求培训时长应不少于几个小时？

[单选]国际漫游热线号码是多少？

[单选]客户有效期内的消费积分累计值达到多少分后即不再产生新的积分，用户下一自然年开始重新计算用户积分。

[单选]服务考核管理办法中各经营单位指标考核指标除重点指标外还包含哪几项？

[单选]服务考核管理办法中的专业指标包含哪几项？

[单选]服务考核管理办法中的重点指标包含哪几项？

[单选]越级申诉是指用户向哪两个渠道的投诉？

[单选]ISO9001质量体系与ISO9002、ISO9003质量体系相比有不同的质量保证侧重点，但质量保证要求的程度是相同的。

[单选]驰名商标的知名度关键取决于国家权威机构的认可。

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