问题描述:
[多选]
因为各种问题导致客户抱怨、挑衅、无理取闹的场景分为哪几种()。
A.-因为电信工作的失误,导致客户抱怨、挑衅、无理取闹
B.-由于客户本身的原因,而表现出抱怨、挑衅、无理取闹
C.-由于工作人员的工作态度恶劣或效率低,导致客户抱怨、挑衅、无理取闹
D.-客户欠费出现离网倾向
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