问题描述:
[单选]
遇到无法当场答复的客户投诉或对客户投诉在受理结束时,,客服代表应如何处理?。
A.-答复:“很抱歉,先生/小姐,感谢您反映的意见,我们会尽快向上级部门反映,请您放心。”
B.-答复:“到时有人联系你的啦,你等等吧。”
C.-答复:“急什么啊?我们会帮你处理的啦。”
D.-答复:“等两天吧,两天内会有人联系你的了。”
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(3.14.250.187)
- 热门题目: 1.欢迎语的表达方式应为:冷言冷 2.接听客户来电时,10000号 3.接听客户来电时,10000号