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[单选]（）常被纳入新品上市的考核指标，而提升重点在于渠道认可，所以改指标的可控度相对高一些。

[单选]卷烟商业企业进行卷烟品牌市场需求调查时，需要分析影响市场变化和品牌（）的因素以及影响方式。

[单选]一份问卷可以是混合的。（）

[多选]关于抱怨处理，说法正确的是（）

[单选]使用“中心保护法”推广弱势品牌（）

[多选]内部专卖管理监督部门对一般违法违规问题进行处理的方式主要有（）

[多选]营销管理常见的营销理论包括：（）。

[多选]营销管理的过程包括（）及市场营销工作的组织、执行和控制。

[多选]卷烟、雪茄烟批发企业在卷烟购进方面常见问题定性有（）。

[单选]（）是推介新进品牌的最佳时机。

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