全国企业员工全面质量管理知识竞赛-第35页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]散布图呈现强相关，说明两个变量间有显著的因果关系。

[单选]运行图与折线图功能相同，可互换使用。

[问答]重要度-绩效分析图中Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ象限是如何划分的？落入Ⅰ和Ⅱ象限的质量特性应如何对待？

[单选]以下哪项不属于标杆项目实施阶段的工作（）。

[单选]美国质量管理专家朱兰博士最早提出“适用性质量”概念。适用性质量概念是指产品和服务符合规范或要求。

[填空]σ是希腊字母，在统计学中代表（），用来评估产品或过程输出特性（）大小。

[填空]用来反映数据随时间变化的规律和趋势的图形是（）。

[填空]质量功能展开（）可以用来将顾客需求转化为（）。

[填空]失效模式与影响分析（）是在产品设计和过程设计阶段，用来（）。

[问答]结合GB/T19001标准要求和组织的实践，谈谈如何使员工具备相应的质量意识。

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