初级客房服务员试题-第37页-百科知识题库-简明问答题库

当前位置：百科知识 > 初级客房服务员试题

分类：

旅游历史科学天文体育文学音乐文化法律常识政治地理影视化学生活自然军事其他

[单选]玻璃清洁剂有桶装和高压喷罐装两种。

[单选]洗地机装有双电动机，集喷、擦、吸于一身，可将擦洗地面的工作一步完成，适用于酒店的面积小的地方，提供便利。

[单选]喷雾剂可单手或双手操作，用于清洁剂及蜡水等。

[单选]房务工作车车身通常设计可以两面开口。

[单选]尘拖有不同的规格，在使用时应根据地面的情况选择不同规格的。

[问答]简述客房部主管岗位职责。

[问答]如何判断一家酒店的规模？

[单选]慎重选择考核与评估人员。一般评估员工可由直接主管进行，总的要求是公平、公正、公开。

[单选]在岗培训只有日常培训、专题培训、转岗培训、脱产进修这几种形式。

[单选]态度好坏关系到整个饭店的工作氛围，从而影响酒店的服务质量和收益，而态度培训是饭店培训中最难的。

<<<35 363738 39 > >>

随机题库